最終更新日:2026年6月
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パスポート番号やクレジットカード番号などの機密情報は、当社ではお尋ねすることはなく、メールでお送りいただく必要もありません。そのような情報が実際に必要となる場合は、当社より直接、安全な方法をご案内いたします。
お客様からいただいた情報は、お問い合わせへの回答、お見積もりや旅程の作成、ツアー・宿泊・その他旅行サービスの手配、およびご依頼内容に関するご連絡のみに使用します。無関係な目的への利用や第三者への販売は一切行いません。
お客様の同意なく、当社が個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の場合は例外となります。
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