Cập nhật lần cuối: Tháng 6 năm 2026
Maple Fun Tours Ltd. (“Maple Fun Tours”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của quý khách. Chính sách này giải thích những thông tin cá nhân chúng tôi thu thập khi quý khách sử dụng trang web này hoặc liên hệ với chúng tôi, cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ thông tin đó, cũng như các quyền lựa chọn của quý khách. Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân tuân theo luật bảo vệ quyền riêng tư của British Columbia và Canada, bao gồm Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và Tài liệu Điện tử (PIPEDA).
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi quý khách chủ động cung cấp — ví dụ khi quý khách yêu cầu báo giá, gửi câu hỏi, hoặc liên hệ với một trong các văn phòng của chúng tôi. Thông tin này có thể bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, quốc gia hoặc thị trường, cùng các chi tiết hoặc yêu cầu liên quan đến chuyến đi mà quý khách chia sẻ với chúng tôi.
Chúng tôi không yêu cầu, và quý khách tuyệt đối không nên gửi qua email các thông tin nhạy cảm như số hộ chiếu hay số thẻ tín dụng. Khi những thông tin đó thực sự cần thiết, chúng tôi sẽ phối hợp với quý khách để sắp xếp phương thức truyền tải bảo mật phù hợp.
Chúng tôi sử dụng thông tin quý khách cung cấp với mục đích duy nhất là phản hồi yêu cầu của quý khách, lập báo giá và lịch trình, sắp xếp tour du lịch, chỗ ở và các dịch vụ lữ hành liên quan, đồng thời liên lạc với quý khách về yêu cầu đó. Chúng tôi không sử dụng thông tin của quý khách cho các mục đích không liên quan và không bán thông tin đó cho bất kỳ bên nào.
Chúng tôi không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của quý khách, ngoại trừ:
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ bởi trình duyệt của quý khách. Trang web này sử dụng hai loại Cookie:
Cookie thiết yếu và chức năng, luôn hoạt động: một Cookie phiên dùng để bảo vệ biểu mẫu web khỏi bị lạm dụng, và một Cookie ngôn ngữ (“mft-lang”) ghi nhớ ngôn ngữ quý khách đã chọn. Các Cookie này không theo dõi quý khách và không thể tắt đi, vì trang web cần chúng để hoạt động.
Cookie phân tích (Google Analytics), là tùy chọn. Khi được kích hoạt, Google Analytics giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập sử dụng trang web — ví dụ những trang nào được xem — để chúng tôi có thể cải thiện. Hệ thống có thể thu thập thông tin như vị trí tương đối, loại trình duyệt và các trang đã truy cập; chúng tôi bật tính năng ẩn danh hóa địa chỉ IP. Chúng tôi chỉ tải Google Analytics sau khi quý khách chấp nhận Cookie thông qua thông báo xuất hiện trong lần truy cập đầu tiên. Nếu quý khách từ chối, sẽ không có Cookie phân tích nào được thiết lập. Quý khách có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào bằng cách xóa Cookie của trang web này khỏi trình duyệt, và cũng có thể sử dụng tiện ích từ chối của Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi bị mất mát, sử dụng sai mục đích và truy cập trái phép. Trang web này được phục vụ qua kết nối mã hóa (HTTPS/SSL). Không có phương thức truyền tải nào qua internet là hoàn toàn an toàn, vì vậy quý khách vui lòng tránh gửi các thông tin nhạy cảm như số hộ chiếu hay số thẻ qua email.
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin yêu cầu và báo giá trong thời gian cần thiết để phản hồi quý khách và trong một khoảng thời gian hợp lý sau đó — thông thường tối đa 24 tháng — trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn hoặc để quản lý một đặt chỗ đang thực hiện.
Theo quy định của pháp luật hiện hành, quý khách có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về quý khách, hoặc rút lại sự đồng ý sử dụng thông tin đó. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý. Để gửi yêu cầu, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.
Nếu quý khách có câu hỏi về chính sách này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
Maple Fun Tours Ltd. · #610-997 Seymour Street, Vancouver, British Columbia, Canada V6B 3M1 · info@maplefun.com · 604-683-5244
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản hiện hành cùng ngày có hiệu lực sẽ luôn được đăng trên trang này.
